Agenzia delle Entrate
Ufficio dell'Agenzia delle entrate a Monza

Va sottolineato che recensire l'Ufficio delle Entrate è atipico, poiché le opinioni sono spesso influenzate dalla frustrazione dovuta alle cartelle ricevute, traducendosi in critiche verso i dipendenti. Ho affrontato un problema e mi sono rivolto all'ufficio di Monza. Nonostante l'agitazione iniziale, ho avuto l'opportunità di interagire con la Dott.ssa Bruno, una professionista straordinariamente umana, gentile e umile. La sua competenza è stata fondamentale per guidarmi attraverso l'intero procedimento. Personalmente, posso affermare di aver ricevuto un'assistenza completa e di aver risolto positivamente la mia problematica presso questo ufficio.

Mi sono recata al box informazioni per info inerente un rimborso ed ho trovato un impiegata disponibile, paziente ed empatica… i miei complimenti 👏👏👏alla Sig.ra Rosy… per la sua professionalità e per tutte le delucidazioni del caso che mi ha dato. …

Ultimamente, frequentando l'Ufficio di Monza via Passerini, ho riscontrato disponibilità, professionalità e spirito collaborativo da parte di funzionari e impiegati dell'Ufficio. Grazie.

Fantastici

Le 5 stelle vanno alla signora Ghilardi Liliana .mi sono recata stamattina in Agenzia per una problematica seria non mi hanno neanche fatta parlare che una signora di bella presenza con occhiali con montatura nera e capelli i corti,insieme ad un altro signore con capelli brizzolati e mani in tasca" come se fosse in piazza hanno iniziato ad inveirmi contro usando un arroganza e una maleducazione fuori da comune .Senza alcun rispetto . Sono uscita da quell' ufficio incredula .Devo ringraziare La signora Ghilardi Liliana che ha avuto una dolcezza e una cordialità nell' ascoltare la mia problematica Fossero tutti così in quegli uffici . Avevo prenotato la richiamata ieri e lei prontamente mi ha richiamata oggi .Ero appena uscita dagli uffici scontrandomi con quellle due persone maleducate è dire poco . 5 stelle perché non ce ne sono altre vanno alla gentilissima Liliana Ghilardi Graz ie ancora tanto di vero cuore

Sono stata appena contattata da un impiegato dell'Agenzia delle entrate una persona molto cordiale molto gentile e mi ha evitato viaggi inutili e soprattutto mi ha dato tutte le indicazioni come rivolgermi all'Agenzia delle entrate di Milano grazie ancora per la sua gentilezza e la sua cordialità

Devo fare solo i complimenti a quest’ufficio per l’organizzazione, professionalità e l’empatia nei confronti dei contribuenti! Avendo a che fare spesso per istanze sblocco telaio parte fiscale veicoli importanti dall’estero (UE) ho sempre trovato disponibilità, preparazione e sopratutto avere la possibilità di dare una spiegazione li dove non si capisce le modalità del rilascio dei documenti esteri. Mi dispiace fare la differenza tra altri uffici Dell’agenzia delle entrate ma tutti abbiamo dentro di noi un preferito e quest’ufficio è il mio! Grazie del suo servizio Sig. Menniello

Ticket giornaliero senza problemi x codice fiscale. Personale gentile. Grazie

Impiegati molto gentili

Molto efficiente,

Le critiche, se necessarie, sono giuste farle ma è altrettanto giusto fare anche i complimenti e i riconoscimenti quando siamo in presenza di personale attento e disponibile, nonchè preparato nella materia di competenza. Il Sign. Matteo Specchiulli (Monza) ha risposto a tutte le mie domande e perplessità in maniera completa ed esaudiente. La mia soddisfazione è davvero totale perchè qualche giorno fa ho parlato anche con un addetto di Roma e sempre in maniera assolutamente cordiale e positiva. Grazie ancora !!! -------------------- Dopo un anno dalla precedente recensione, mi ritrovo a farne ancora una ma sempre molto positiva... Altro funzionario (Sign. Diego Olivares (Monza)) ma stessa competenza, stessa gentilezza e stessa disponibilità a rispondere a tutte le mie perplessità e alle mie domande. E' davvero un piacere poter replicare gli stessi complimenti di un anno fa anche quest'anno. Grazie ancora !!! -------------------- Qualcuno potrebbe pensare che ho qualche interesse a fare certe recensioni ma anche quest'anno non posso fare altro che parlare bene. Altro funzionario (Sign. Ferrari (Monza)), stessa competenza, stessa gentilezza e stessa disponibilità a rispondere a tutte le mie perplessità e alle mie domande. Complimenti e Grazie ancora !!!

Telefonato per avere informazioni: l'impiegato mi ha guidata passo dopo passo nell'esecuzione della procedura online. Complimenti, davvero efficente e gentile. Grazie

Sempre attese lunghissime

Grazie ancora a tutti coloro che ci hanno aiutato. Dopo essere stati quasi insultati dai "signori" del numero verde perché chiedevamo come mai dopo il rientro dall'estero le nostre tessere sanitarie non fossero arrivate, abbiamo trovato a Monza delle persone, nel vero senso della parola, che ci hanno ascoltato ed aiutato con professionalità ed umanità sincera. Grazie!

Ufficio ben gestito.

Ciao

Sono sincero: ho aspettato a mandare questa recensione perche' dicevo..."aspetta...e' stato gentile e professionale...ma e' un caso..." . Poi sono stato negli uffici piu' volte e quasi sempre ho avuto la stessa esperienza: cordiali, professionali, tempi ridotti di attesa. Diamo sempre voce alle esperienze negative ma raramente a quelle positive. Bene, molto bene e se qualcuno pensa che lo faccio per "ringraziarmi" qualcuno, si sbaglia.

Attenti, disponibili, cortesi e veloci, mi hanno guidato a concludere la mia dich. redditi precompilata da modificare. I loro nomi, perché è giusto: Salvatore Giudice, Francesco Gitto e Diego Olivares. Adriano Querci, Monza

Anch'io ho avuto motivo di criticare l'agenzia delle entrate in passato, come tanti voi. Parlo solo della mia esperienza di stamattina: ho trovato un impiegato che era molto disponibile, che mi ha aiutato tanto (ho avuto problemi col sito delle entrate). Diamo credito dove è ben meritato, oggi non posso lamentarmi!

Prima di poter arrivare agli sportelli, bisogna passare per il box info e la maggior parte delle volte, bisogna compilare una domandina ed allegare la carta di identità...munitevi di fotocopia prima di recarvi li. In alternativa c'è una fotocopiatrice a pagamento in sede...portate con voi delle monetine!!